2013年12月18日水曜日

【重要】コンビニ決済サンクス・サークルK店頭レジ支払い終了のお知らせ

平素は、DeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

このお知らせは、DeNAショッピング決済サービスにて「コンビニ決済(番号方式)」を
ご利用いただいているお客さまにご案内しております。

現在サークルKサンクスでは、マルチメディア端末『カルワザステーション』を
使用したお支払いと、店頭レジ(POSレジ)を使用したお支払いの2種類ご利用
いただいております。

このたび、サンクスおよびサークルKでの店頭レジ(POSレジ)を利用したお支払い方法が
終了となりますのでお知らせいたします。

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店頭レジ(POSレジ)支払い終了日
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2013年12月31日(火)

※2014年1月1日(水)以降はカルワザステーションを使った
 お支払い方法のみご利用可能です。


今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2013年12月11日水曜日

お買い物履歴「取引詳細情報」ページにおけるNP後払いの手数料誤表記について

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。 

DeNAショッピングにおいて、 お買い物履歴の「取引詳細情報」ページにおけるNP後払いの手数料に誤表記がありました。 

■誤表記発生場所 
お買い物履歴ページ(※)の「取引詳細を見る」から表示される 
「取引詳細情報」ページにて、NP後払いの手数料に誤表記がありました。 

※DeNAショッピングトップ > マイページ > お買い物履歴 
PC、スマホ
http://www.dena-ec.com/bep/m/mblmyp02 

ケータイ
http://i.dena-ec.com/bep/m/mblmyp02
 

■誤表記の訂正 
NP後払いの取引方法において、「手数料」の項目が2倍になってしまっています。 
正しくは、表示の半分(1/2)の手数料が正しい表示となります。 

※取引詳細情報ページのみ誤表記が発生しており、 
購入決定メールやその他のページでは、正しい表記となっております。 


■誤表記の修正について 
2013年12月12日(木)に修正が完了する予定です。 


お客様にはご迷惑とご心配をおかけし深くお詫び申し上げます。

2013年12月3日火曜日

DeNAショッピング決済サービス 12月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスにおきまして、決済システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用できません。あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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1. 2013年12月 4日(水) 午前3:00~午前5:00

2. 2013年12月 6日(金) 午前2:00~午前7:00
  2013年12月13日(金) 午前2:00~午前5:00
 

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◆ご利用いただけない決済について
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1. 2013年12月 4日(水) 午前3:00~午前5:00

対象
  auかんたん決済


2. 2013年12月 6日(金) 午前2:00~午前7:00
  2013年12月13日(金) 午前2:00~午前5:00
 
対象 
ソフトバンクまとめて支払い


何れも購入時にエラーが生じ、決済申込みがご利用できません。



※上記以外の決済方法についてはメンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2013年12月2日月曜日

12月4日のSEIYUドットコムシステムメンテナンスについて

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、SEIYUドットコムにおきまして、システムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中はSEIYUドットコムの商品購入を行う事が出来ません。

あらかじめ、ご了承くださいますようお願いいたします。

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◆メンテナンス日時
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2013年12月 4日(水) 午前1:00~午前5:00

*上記のお時間にて完了を予定しておりますが、SEIYUドットコムにおけるメンテナンス作業になりますのでSEIYUドットコムの作業状況により、予定終了時間の午前5:00を過ぎる場合がございます。
何卒ご理解頂けますと幸いにございます。