2018年9月6日木曜日

北海道地震に伴う影響について

このたびの北海道地震で被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。
また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018年9月5日水曜日

Wowma!アプリでのポイント最大倍率の誤表記について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

Wowma!アプリでのポイント最大倍率表記について、au ID会員のお客様に、
ポイント最大25倍のところ、ポイント最大15倍と表示がされておりました。

■発生期間
2018年9月1日(土)10:00 ~ 2018年9月3日(月)10:50

■誤表記内容
【誤】ポイント最大15倍
【正】ポイント最大25倍

対象期間中にキャンペーン(Wowma!還元祭 エントリー&2店舗以上購入でポイント+10倍)にご参加頂いているお客様は、
ポイント最大25倍の対象となりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

2018年9月4日火曜日

台風21号に伴う影響について

台風21号の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。
また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

2018年8月30日木曜日

決済サービス9月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年9月8日(土) 午後9:00~2018年9月9日(日) 午前7:00
【期間2】2018年9月11日(火)午前1:00~6:00
【期間3】2018年9月16日(日)午前0:00~6:15
【期間4】2018年9月18日(火)午前1:00~6:00
【期間5】2018年9月21日(金)午前1:00~6:00


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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

【期間2】【期間4】【期間5】
・クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

【期間3】
・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年8月7日火曜日

決済サービス 8月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年8月11日(土) 午後9:00~2018年8月12日(日) 午前7:00

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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年7月30日月曜日

【重要】8/6 システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス日時 2018年8月6日(月) 午後11:00 ~ 2018年8月7日(火)午前8:00 予定 ※時間は前後する可能性があります

ご利用できない機能
メンテナンス時間帯は、下記のサービスがご利用いただけません。 ・au WALLET クレジットカードによるauかんたん決済支払い ・サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービス ※サイトの閲覧・ご購入等のサービス停止は 午後11:30 ~を予定しています ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年7月23日月曜日

【重要】長時間メンテナンスに伴うサービス停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。 今回は、大規模なシステムメンテナンスを実施するため長時間サービスを停止させていただきます。 ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス時間 2018年8月14日(火)午前7:00 ~ 8月15日(水)午前7:00 ※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項 メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。 長時間にわたりご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。