2016年12月22日木曜日

運営会社変更のお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。
DeNAショッピングは、2016年12月28日(水)より、運営会社が変更となります。

株式会社ディー・エヌ・エーからKDDIコマースフォワード株式会社へ変更となります。
また、本変更に伴う、サービスへの影響はございません。

引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。
今後とも、DeNAショッピングをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2016年12月21日水曜日

決済サービス 1月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2017年1月1日(日)午後8:15~1月2日(月)午前6:15

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◆ご利用いただけない決済
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・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、
メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年12月20日火曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間

2016年12月21日(水)午前1:00 ~ 午前2:00
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項

メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【復旧済み】DeNAショッピングに繋がりにくい障害について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

本日DeNAショッピングへアクセスされた際、
エラーが発生したり、別のサイトへ遷移するなど繋がりにくい状態となっておりましたが、復旧いたしました。

なお、該当期間中、及び該当期間以前のご注文情報などへの悪影響はございません。

■障害発生期間
2016年12月20日 未明 〜 15時前後
※お客さま毎に復旧タイミングが前後しております。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努め、引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年12月9日金曜日

決済サービス 12月のメンテナンス予定(追加)


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年12月14日(水)午前4:00~午前6:00

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◆ご利用いただけない決済
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・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約5分程度お待ちいただいた後、再度ご購入をお願いいたします。

上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間

2016年12月15日(木)午前1:00 ~ 午前7:00
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項

メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年12月8日木曜日

SEIYU ドットコム連携を終了いたしました

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。 DeNA IDは、2016年12月8日にSEIYUドットコム(SEIYUドットコムギフト館)のID連携機能の終了致しました。
ポイント連携機能の終了に伴い、
SEIYUドットコムをご利用のお客様は、
SEIYUドットコムのIDページにてポイントをご確認・ご利用いただくことになります。
SEIYUネットID ポイント通帳はこちら

DeNAショッピングのポイントにつきましては、
DeNA IDのポイント通帳にて、引き続きご確認いだけます。
またDeNA IDのポイント利用につきましては、DeNAショッピング内で引き続きご利用いただけます。(三菱UFJニコスの提携ポイントについても引き続きDeNAショッピング内でご利用いただけます)。
ご利用いただいておりますお客様にはお手数おかけいたしますが、今後とも、DeNAショッピングをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2016年12月5日月曜日

決済サービス 12月のメンテナンス予定


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2016年12月22日(木) 午前2:00~午前7:00
【期間2】2016年12月20日(火) 午前1:00~午前6:00
【期間3】2016年12月22日(木) 午前1:00~午前6:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
ドコモ ケータイ払い(ケータイ/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、少しお待ちいただいた後、再度ご購入をお願いいたします。
【期間2】【期間3】
クレジットカード決済
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、少しお待ちいただいた後、再度ご購入をお願いいたします。

上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年12月7日(水) 午前5:30~午前6:30(予定)

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年12月1日木曜日

モバゲー連携終了に伴うモバコイン・モバG付与終了のお知らせ


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年12月20日(予定)にDeNAショッピングの会員登録とモバゲーの会員登録を連携する機能を終了いたします。

これに伴い、キャンペーンに参加することでモバコインがもらえる、対象商品を購入することでモバGがもらえる機能も終了いたします。
終了後に付与されたモバコイン・モバGは、モバゲー内の「モバゲー通帳」にてご確認ください。

ご愛用いただきましたお客様にはご迷惑をお掛けしますが、
引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年11月29日火曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年12月8日(木)午前1:00 ~ 午前7:30
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。

SEIYUドットコムの仮ポイントをお持ちのお客様は、
12月8日の午前11時頃にDeNA IDポイントの仮ポイントはキャンセル表示に切り替わります。
今後は、SEIYUネットIDのポイント通帳をご確認ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年11月24日木曜日

買い物かご、購入手続き画面リニューアルのお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

より見やすく、より使いやすいショッピングサイトとなるように、
PC・スマートフォンサイトの買い物かご・ご購入手続きの画面をリニューアルいたしました。

■主な変更点

買い物かご
・買い物かご一覧画面からご購入手続きが行えるようになりました

ご購入手続き画面
・ご購入内容を見やすくご確認いただけるように、画面のデザインを見直しました

・ご購入手続きを画面を使いやすく集約いたしました
①「支払い方法」→②「購入内容の確認」→③「購入完了」

・「購入内容の確認」画面にて、購入内容の変更・確認ができるようになりました
ポイントやクーポン利用の指定
送付先、購入者情報の変更・確認
購入内容の確認
購入に関するオプション内容の変更、確認
その他店舗への要望


DeNAショッピングでは、引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年11月17日木曜日

決済サービス 11月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年11月21日(月) 午前0:30~午前7:00(予定)

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◆ご利用いただけない決済
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auかんたん決済(PC/スマートフォン)
※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/auwallet_prepaid_00020328.html

▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/auwallet_prepaid_00020328.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年11月10日木曜日

SEIYU ドットコム及びDeNAトラベルのID連携終了のお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

DeNA IDは、2016年12月8日にSEIYUドットコム(SEIYUドットコムギフト館)及びDeNAトラベルのID連携機能の終了を予定しております。


詳細については下記をご確認ください。
▼PC
https://id.dena-ec.com/news/p/index.html
▼スマートフォン
https://id.dena-ec.com/news/s/index.html
▼フィーチャーフォン
https://id.dena-ec.com/news/f/index.html

これに伴い、DeNA IDにて保有されているポイントを他の連携サービスでご利用いただくことができなくなります。

なお、既にDeNA IDに保有されているポイントにつきましては、今後もDeNAショッピング内で引き続きご利用いただけます。(三菱UFJニコスの提携ポイントについても引き続きDeNAショッピング内でご利用いただけます)。

また、ID連携機能の終了時点において保有されている仮ポイントにつきましては、ポイント連携機能の終了後は、当該仮ポイントの発行元サイトにおいてのみご利用いただけるポイントとなります。(仮ポイントは、確定後にご利用いただけます)
※仮ポイントの発行元サイトにつきましては、DeNAショッピングマイページ>ポイント通帳へ>「ポイント獲得・利用履歴」ご覧ください。

ご利用いただいておりますお客様にはお手数おかけいたしますが、今後とも、DeNAショッピングをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

2016年11月7日月曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2016年11月9日(水) 午前6:00~午前8:00(予定)
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年11月2日水曜日

【重要】DeNAショッピングのセキュリティ強化について


いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
DeNAショッピングでは、セキュリティ強化のため以下の対応を行なっております。

・SSLサーバー証明書を「SHA-1」から「SHA-2」方式に変更
・通信プロトコルSSLv3の無効化、TLS1.0、1.1、1.2を有効化
・暗号化方式RC4の無効化

ケータイサイトについては、2016年12月末を目処に対応予定ですが、
本対応に伴い、一部のケータイ機種ではご利用いただけなくなる場合がございますので、PC等、他端末のご利用をご検討ください。
なお、影響のある各キャリアの対象機種など、詳細については以下をご確認ください。

<影響のある携帯機種について>
・ドコモ 【※スマートフォン/PCよりご確認いただけます】
 https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150715_00.html
・KDDI 【※スマートフォン/フィーチャーフォン/PCよりご確認いただけます】
 http://www.kddi.com/important-news/20150715/
・ソフトバンク 【※スマートフォン/フィーチャーフォン/PCよりご確認いただけます】
 http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20150715a/

対象機種をご利用のお客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

決済サービス 11月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年11月8日(火) 午前0:00~午前7:00(予定)

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◆ご利用いただけない決済
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auかんたん決済(PC/スマートフォン)
※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/auwallet_credit_00020223.html

▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/auwallet_credit_00020223.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年10月31日月曜日

決済サービス 11月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年11月 7日(月)午前1:00~午前6:00
2016年11月21日(月)午前1:00~午前6:00
2016年11月24日(木)午前1:00~午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・クレジットカード決済
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年10月13日木曜日

決済サービス 10月のメンテナンス予定(追加)

 いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年10月17日(月) 午前0:30~午前7:30(予定)

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
auかんたん決済(PC/スマートフォン)
※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
  http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00020044.html

▼ケータイ
  http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00020044.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年10月5日水曜日

決済サービス 10月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年10月17日(月)午前4:00~午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中は、ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけません。
エラーとなった場合は、メンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年10月4日火曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年10月14日(金)午前2:00 - 午前7:00
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年9月29日木曜日

一部メールが配信されない事象が発生しておりました。

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において一部メールが配信されない事象が発生しておりました。
現在は解消しております。

------------------
 ▼発生期間
 2016年9月27日(火曜日)16時30分~19時55分頃
 2016年9月28日(水曜日)17時07分~18時30分頃
------------------

お買い物に関するモールからのメールがとどかない場合は、こちらのページから履歴をご確認ください。

▼購入履歴
 http://www.dena-ec.com/bep/m/mblmyp02
▼お店からのメール
 https://www.dena-ec.com/bep/m/rmlist01


お客様には多大なご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。

2016年9月28日水曜日

iOSアプリver8.0.2アップデートのお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

「DeNAショッピング」のiOSアプリ最新バージョンを配信開始いたしました。

主な変更点:
・サイト内の主要メニューを画面下部に表示されるタブメニューに集約いたしました。
 タブメニューから「お気に入り」「買い物かご」等へアクセスできます。
 また、「ポイント」「クーポン」「マイページ」等へのアクセスは「その他」からご利用いただけます。

・キーワード検索は、画面上部の検索窓から行えます。
 検索窓が表示されない場合には、画面下部タブメニュー内の検索ボタンをご利用ください。

・他、アプリの動作等、細かな改善を行いました。

最新バージョン利用可能なOS:
・iOS8.0以降
 ※対応OS未満の端末は引き続き以前のアプリがご利用いただけます。

DeNAショッピングでは、引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年9月26日月曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年9月28日(水) 午前5:30~午前6:30(予定)
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年9月21日水曜日

【重要】お店からのプレゼント機能終了のおしらせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

このたび、DeNAショッピングでは、2016年12月を目処にプレゼント機能を終了させていただくことになりました。

これに伴い、新規プレゼント商品の掲載が2016年9月末日をもちまして終了となりますので、
予めご了承ください。

※出品中のプレゼントは10月以降もご応募可能です。
 また、ご応募いただいたプレゼントについては、当選発表をお待ちください。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年9月12日月曜日

サーバー証明書の切り替えにより、一部携帯電話(フィーチャーフォン)でドコモケータイ払いが利用できなくなります

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

DeNAショッピングと提携している決済代行会社ペイジェントが、2016年9月30日の午後1時より、
セキュリティ強化を目的にSSLサーバー証明書を「SHA-2」へ変更いたします。

※サーバー証明書とは、インターネット上の暗号化通信で利用されている証明書です。

今回の変更に伴い、「SHA-2」のサーバー証明書に対応していない一部の携帯電話(フィーチャーフォン)では、「接続エラー」や「このサイトのセキュリティ証明書には問題があります」といった警告画面が表示され、ドコモケータイ払いがご利用できなくなります。

サーバー証明書の切り替えにより、影響のある各キャリアの対象端末については
以下をご確認ください。


■影響の端末:

・ドコモ
  (スマートフォン/PC)
 https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/150715_00.html
  (フィーチャーフォン)
 http://i.nttdocomo.co.jp/f/info/notice/pages/150715_00.html

・KDDI
 http://www.kddi.com/important-news/20150715/

・ソフトバンク
 http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/support/20150715a/


■2016年9月30日の午後1時より、ご利用できなくなる決済

・ドコモケータイ払い


また、DeNAショッピングについても、サーバー証明書「SHA-2」への変更を
2016年12月中旬から12月末に予定しています。
詳細につきましては、決まり次第お知らせいたします。

対象機種をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解いただきますようお願いいたします。

2016年9月9日金曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2016年9月15日(木) 午前5:30~午前6:30(予定)
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年9月8日木曜日

Androidアプリver3.2.0アップデートのお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

「DeNAショッピング」のAndroidアプリ最新バージョンを配信開始いたしました。

主な変更点:
・サイト内の主要メニューを画面下部に表示されるタブメニューに集約いたしました。
 タブメニューの表示は、ホーム画面表示または画面を上にスライドさせると表示されます。

・タブメニューから「お気に入り」「買い物かご」へのアクセスできます。
 また、「ポイント」「クーポン」「マイページ」等へのアクセスは「その他」からご利用いただけます。

・キーワード検索は、画面上部の黒帯内にて行えます。
 検索窓が表示されない場合には、右上のホームボタンをタップしてお試しください。

・他、アプリの動作等、細かな改善を行いました。

最新バージョン利用可能なOS:
・Android4.1以降
 ※対応OS未満の端末は引き続き以前のアプリがご利用いただけます。

DeNAショッピングでは、引き続き快適にお買い物をしていただけるようサービスの改善を行ってまいります。

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年9月7日水曜日

決済サービス 9月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年9月14日(水) 午前0:30〜午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
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auかんたん決済(PC/スマートフォン)
※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/auwallet_prepaid_00019810.html

▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/auwallet_prepaid_00019810.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年9月6日火曜日

決済サービス 9月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年9月18日(日)午前0:00~午前6:15

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、
メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年8月30日火曜日

システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2016年9月6日(火) 午前5:30~午前6:30(予定)
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年8月23日火曜日

システムメンテナンスに伴うヘルプ・お問い合わせ機能の一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてヘルプ・お問い合わせ機能のメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2016年8月24日(水)未明
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、ヘルプ・お問い合わせ機能がご利用できない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年8月18日木曜日

【重要】クーポン機能のメンテンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記の時間帯において、メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス時間
2016年8月22日(月)午前4:00 - 午前5:00
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトに接続できない、クーポンの獲得・利用ができない場合がございます。
その際はしばらく時間をおいてからご利用いただけますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年8月15日月曜日

STOP!! パスワード使い回し!!

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
昨今、他社サービスから流出した可能性のある大量のID・パスワードを用いた不正ログインを試みる行為が相次いで報告されています。
複数のインターネットサービスで同じID・パスワードを利用している場合には、ひとつのサイトで起こった情報流出により、第三者に不正にログインされ、個人情報を取得、利用される危険性が高くなります。
このような事態を受け、IPA(独立行政法人情報処理推進機構)およびJPCERT/CC(一般社団法人 JPCERTコーディネーションセンター)では、複数のインターネットサービスにおいて同じパスワードの使用を控えるよう注意喚起をする「STOP!! パスワード使い回し!!」を開始しました。
DeNAショッピングでもこの活動に賛同し、パスワードの使い回しに対する注意喚起を行っております。
被害に遭わないためにも、他社インターネットサービスと同じID・パスワードの利用をされている場合には、パスワードを変更してください。
■パスワードの変更手順
1. ログイン後、マイページにアクセスします。
2.「DeNA ID登録情報」欄の「パスワード変更」を選択します。
3. 現在のパスワードと、新しいパスワードを入力します。
4.「パスワードを変更する」を実行し、「パスワード変更完了」が表示されればお手続きは完了です。
※パスワードは、半角の英字、数字、記号を組み合わせた 8文字以上の組み合わせを推奨します。
※生年月日、他人から推測されやすい文字列は避けてください。
DeNAショッピングでは、お客様に安全にサービスをご利用頂けるようセキュリティ体制の強化に努めておりますが、被害にあわないために、お客様ご自身で厳重なパスワード管理をお願いいたします。
STOP!! パスワード使い回し!!
※外部ページにリンクします

2016年8月10日水曜日

決済サービス 8月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
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【期間1】2016年8月16日(火) 午前0:00~午前7:00(予定)
【期間2】2016年8月16日(火) 午前2:00~午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
【期間1】
auかんたん決済(PC/スマートフォン)
 ※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
【期間2】
まとめてau(ケータイ)
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
【期間1】
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_auid_00019541.html
【期間2】
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019641.html
▼ケータイ
【期間1】
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/auwallet_list_h.html
【期間2】
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019641.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年8月8日月曜日

決済サービス 8月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年8月17日(水)午前1:00~午前8:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ドコモ ケータイ払い(ケータイ/スマートフォン)
メンテナンス時間中は、ドコモ ケータイ払いがご利用いただけません。
エラーとなった場合は、メンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年7月21日木曜日

【お詫び】7月21日のサイトメンテナンスに伴うハードウェア障害について

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

7月21日早朝メンテナンスを実施しておりましたが、
作業中にハードウェアの不具合が発生し、開始時刻の午前6時より12時16分まで
サイトにアクセスできない状態になっておりました。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともDeNAショッピングをよろしくお願い申し上げます。

2016年7月19日火曜日

決済サービス 7月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年7月25日(月)午前4:00~午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約8分程度お待ち頂いた後、再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年7月15日金曜日

決済サービス 7月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年7月19日(火) 午前2:00~午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・まとめてau支払い(ケータイ)

メンテナンス時間中は、まとめてau支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後にあらためてご利用ください。

詳細については下記をご確認ください。
【PC/スマートフォン】
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019469.html

【ケータイ】
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019469.html

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年7月11日月曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年7月21日(木)午前6:00 - 午前7:30
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年6月28日火曜日

決済サービス 7月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
------------------------------------------
◆メンテナンス日時
------------------------------------------
2016年7月7日(木)午前0:00~午前7:00

------------------------------------------
◆ご利用いただけない決済
------------------------------------------
・コンビニ決済(デイリーヤマザキ)
メンテナンス時間中は、店頭でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年6月21日火曜日

決済サービス 6月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年6月23日(木)午前0:00~午前4:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年6月14日火曜日

決済サービス 6月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年6月15日(水)午前3:00〜午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

決済サービス 6月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
[期間1]2016年6月21日(火) 午前0:30~午前7:00(予定)
[期間2]2016年6月21日(火) 午前2:00~午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
[期間1]auかんたん決済(PC/スマートフォン)
 ※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。

[期間2]まとめてau支払い(ケータイ)
 ※メンテナンス時間中は、まとめてau支払いがご利用いただけません。

他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
【PC/スマートフォン】
 [期間1]
 http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00019159.html
 [期間2]
 http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019211.html

【ケータイ】
 [期間1]
 http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00019159.html
 [期間2]
 http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019211.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年6月10日金曜日

決済サービス 6月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
[期間1]2016年6月13日(月)午前0:40~午前6:05

[期間2]2016年6月19日(日)午前0:00~午前6:15

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
[期間1]
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

[期間2]
・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年5月27日金曜日

DeNAショッピング15周年記念キャンペーン

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年5月1日をもちまして、DeNAショッピングはサービス開始から15周年を迎えることができました。
これもひとえにご利用いただいているお客様のお力添えの賜物と心より感謝しております。

その感謝の気持ちを込めて、6月以降にDeNAショッピング15周年記念キャンペーンを開催いたします。

キャンペーン情報につきましては、アプリプッシュ通知、サイトメルマガ、LINE@でお知らせしてまいります。どうぞ楽しみにお待ちください。
ご希望の方は、下記のURLより事前にご準備いただきますようお願いします。

今後とも、DeNAショッピングの一層のご愛顧をよろしくお願いします。


▼DeNAショッピング サイトメルマガ(キャンペーン・イベントニュース)
https://www.dena-ec.com/bep/m/kmod60

▼DeNAショッピング アプリ
・iPhoneの方
https://itunes.apple.com/jp/app/apple-store/id511224543?pt=271151&ct=info15year&mt=8
・Androidの方
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.dena.bidders

▼LINE@ DeNAショッピング
https://line.me/ti/p/%40rbo6043y

2016年5月11日水曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。
■メンテナンス時間
2016年5月17日(火)午前1:00 - 午前7:00
※時間は前後する可能性があります。
■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

決済サービス 5月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
[期間1]
2016年5月16日(月)午前1:00~午前6:00
2016年5月27日(金)午前1:00~午前6:00

[期間2]
2016年5月18日(水)午前2:00~午前8:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
[期間1]クレジットカード決済
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

[期間2]ドコモ ケータイ払い(ケータイ/スマートフォン)
メンテナンス時間中は、ドコモ ケータイ払いがご利用いただけません。
エラーとなった場合は、メンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年5月10日火曜日

決済サービス 5月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
[期間1]2016年5月17日(火) 午前0:00~午前7:00
[期間2]2016年5月17日(火) 午前2:00~午前7:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
[期間1]auかんたん決済(PC/スマートフォン)
 ※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。

[期間2]まとめてau支払い(ケータイ)
 ※メンテナンス時間中は、まとめてau支払いがご利用いただけません。

他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
【PC/スマートフォン】
 [期間1]
 http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00018893.html

 [期間2]
  http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00018913.html

【ケータイ】
 [期間1]
  http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00018893.html
 [期間2]
  http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00018913.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年4月29日金曜日

ヘルプ・お問い合わせ内の検索機能が一時的に利用できない状態が発生しておりました

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

4月28日~4月29日13:00頃にかけて、ヘルプ・お問い合わせ内の検索機能が一時的に利用できない状態が発生しておりました
現在は解消しております。

この度はご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
引き続きDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年4月27日水曜日

【キャンペーン】ついたちトクトク祭り

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、対象ショップ限定で、500円クーポン配布キャンペーンを実施いたします。

また、3時間限定の目玉商品タイムセール企画もございます。
目玉商品の一部を下記にて事前にご紹介させて頂きます。

下記以外にもタイムセール商品やポイントアップ商品などのおトクな商品が多数出品されます。
この機会に、ぜひおトクに商品をお買い求めください。


---------------------------------------------------
◆ キャンペーン開催日時
---------------------------------------------------

5/1(日)00:00 ~ 5/1(日)23:59

---------------------------------------------------
◆ 3時間限定タイムセール
◆ 目玉商品の一部をご紹介
---------------------------------------------------

★ 5/1(日)09:00 ~ 5/1(日)11:59 ★

12,790円⇒8,980円

1,296円⇒1,000円

3,218円⇒1,999円

1,980円⇒1,480円


★ 5/1(日)12:00 ~ 5/1(日)14:59 ★

17,680円⇒14,980円

2,100円⇒1,980円

3,218円⇒2,299円
1,999円⇒1,799円


★ 5/1(日)15:00 ~ 5/1(日)17:59 ★

16,800円⇒14,800円

1,000円⇒777円

2,138円⇒1,599円

1,450円⇒1,111円


★ 5/1(日)18:00 ~ 5/1(日)20:59 ★

12,480円⇒11,800円
1,554円⇒777円

2,138円⇒1,599円

1,490円⇒999円


★ 5/1(日)21:00 ~ 5/1(日)23:59 ★
11,800円⇒8,980円

1,298円⇒1,000円
3,218円⇒2,299円
2,997円⇒1,998円


※商品、価格等は予告なく変更になる可能性がございます。ご了承ください。


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◆ キャンペーンページ
---------------------------------------------------


※フィーチャーフォンは非開催となっております。PCもしくはスマートフォンからアクセスください。
※キャンペーン開催期間中にアクセスください。

2016年4月18日月曜日

決済サービス 4月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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[期間1]2016年4月19日(火)午前0:00~午前3:00(予定)
[期間2]2016年4月19日(火)午前2:00~午前7:00(予定)

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
[期間1]auかんたん決済(PC/スマートフォン)
 ※メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。

[期間2]まとめてau支払い(ケータイ)
 ※メンテナンス時間中は、まとめてau支払いがご利用いただけません。

他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

詳細については下記をご確認ください。
【PC/スマートフォン】
 [期間1]
 http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00018801.html


【ケータイ】
 [期間1]
 http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/auwallet_credit_00018802.html

 
 [期間2]
 http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00018746.html


ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年4月15日金曜日

熊本県を中心とした地震の影響について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、誠にありがとうございます。

熊本県を中心に発生した地震の影響により、被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

地震の影響により、ご購入いただいたお店からの受注確認連絡や商品配送の遅延、商品のキャンセルなど発生する場合がございます。
商品の配送状況につきましては、お店からの連絡をお待ちください。

なお、配送については各配送会社のホームページでも最新状況のお知らせが掲載されていますので、合わせてご確認ください。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

ご利用のお客様にはご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


▼熊本地震の支援について


地震によって被害を受けられた被災者を支援するための活動についてご紹介いたします。

■横浜DeNAベイスターズ 熊本地震災害に対する募金活動

2016年4月7日木曜日

DeNAショッピング決済サービス 4月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年4月13日(水)午前0:30~午前5:00

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
上記該当時間は、ソフトバンクまとめて支払いがご利用いただけません。


※エラーとなった場合は、お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年4月4日月曜日

DeNAショッピング決済サービス 4月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年4月13日(水)午前2:30~午前8:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ドコモ ケータイ払い(ケータイ/スマートフォン)
上記該当時間は、ドコモ ケータイ払いがご利用いただけません。


※エラーとなった場合は、お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年3月30日水曜日

一部決済サービスのシステムメンテナンスについて

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、一部決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年3月31日(木)11:00 ~ 15:00
※実施時間は前後する場合がございます。

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・NP後払い(PC/スマートフォン/フィーチャーフォン)
メンテナンス時間中は、NP後払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年3月23日水曜日

【キャンペーン】ついたちトクトク祭り

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、対象ショップ限定で、500円クーポン配布キャンペーンを実施いたします。

また、3時間限定の目玉商品タイムセール企画もございます。
目玉商品の一部を下記にて事前にご紹介させて頂きます。

下記以外にもタイムセール商品やポイントアップ商品などのおトクな商品が多数出品されます。
この機会に、ぜひおトクに商品をお買い求めください。


---------------------------------------------------
◆ キャンペーン開催日時
---------------------------------------------------

4/1(金)00:00 ~ 4/1(金)23:59


---------------------------------------------------
◆ 3時間限定タイムセール
◆ 目玉商品の一部をご紹介
---------------------------------------------------

★ 4/1(金)09:00 ~ 4/1(金)11:59 ★

コーチ 2つ折り財布
10,800円⇒9,980円

骨取りサバの切り身20g×24切れ
1,380円⇒1,000円

裾シフォン長袖Vネックスリット入りトップス
2,900円⇒1,800円

メンズニットカーディガン
2,480円⇒1,880円


★ 4/1(金)12:00 ~ 4/1(金)14:59 ★

フルラ 財布
18,800円⇒15,800円

【冷凍のまま揚げるだけ】アジフライ20尾
1,100円⇒888円

シンプルトップス×ノースリーブワンピース2点セット
3,900円⇒2,500円

メンズボリュームネックパーカー
2,997円⇒1,998円

★ 4/1(金)15:00 ~ 4/1(金)17:59 ★

ヴィヴィアンウエストウッド 2つ折り財布
19,800円⇒17,800円

【冷凍のまま揚げるだけ】海鮮串揚げ大盛り20本
1,480円⇒1,111円

選べるショートorミディアムジョーゼットフレアスカート
1,990円⇒1,550円

メンズスラブ天竺Vネック ロンT
1,598円⇒1,080円

★ 4/1(金)18:00 ~ 4/1(金)20:59 ★

ケイトスペードショルダーバッグ
12,800円⇒9,980円

【冷凍のまま揚げるだけ】ゴロゴロえびカツ20個入り
1,100円⇒888円

選べるクルーネックorVネックレギュラー丈カーディガン
1,990円⇒1,550円

メンズ大判ストール
1,998円⇒999円

★ 4/1(金)21:00 ~ 4/1(金)23:59 ★

コーチ ショルダーバッグ
11,800円⇒8,980円

骨取りサバの切り身40g×12切れ
1,380円⇒1,000円

激ストレッチ美脚スキニーパンツ
1,990円⇒1,450円

メンズフライスVネック ロンT
799円⇒599円

※商品、価格等は予告なく変更になる可能性がございます。ご了承ください。


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◆ キャンペーンページ
---------------------------------------------------

http://www.dena-ec.com/event/tokutoku-sale.html

※フィーチャーフォンは非開催となっております。PCもしくはスマートフォンからアクセスください。
※キャンペーン開催期間中にアクセスください。

2016年3月15日火曜日

DeNAショッピング決済サービス 3月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年3月16日(水) 午前3:00~午前6:00
2016年3月17日(木) 午前3:00~午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
上記該当時間で購入の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、時間を空けて再度ご購入をお願いいたします。


※上記以外の決済については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年3月14日月曜日

DeNAショッピング決済サービス 3月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年3月22日(火) 午前0:00~午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・auかんたん決済(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
※詳細については以下リンクからご確認ください。

【PC/スマートフォン】
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00018503.html
【ケータイ】
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00018503.html


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年2月29日月曜日

DeNAショッピング決済サービス 3月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------------------------
①2016年3月 1日(火)午前3:00~午前4:00

②2016年3月 3日(木)午前1:00~午前6:00

③2016年3月 7日(月)午前1:00~午前6:00

④2016年3月11日(金)午前1:00~午前6:00

⑤2016年3月14日(月)午前1:00~午前6:00
⑥2016年3月22日(火)午前1:00~午前6:00
⑦2016年3月28日(月)午前1:00~午前6:00

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------------------------
①クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約3分程度お待ち頂いた後、再度ご購入をお願いいたします。

②クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

③クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

コンビニ決済(ファミリーマート)
上記該当時間は、Famiポートをご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。

④クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

⑤⑥⑦クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約5分程度お待ち頂いた後、再度ご購入をお願いいたします。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年2月23日火曜日

DeNAショッピング決済サービス 2月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
--------------------------------------------------------------------
◆メンテナンス日時
--------------------------------------------------------------------
2016年2月29日(月) 午前2:00~午前3:00(予定)
※終了時刻は、前後する可能性がございます。

--------------------------------------------------------------------
◆ご利用いただけない決済
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・クレジットカード決済(JCBデビットカード、JCBプリペイドカード)
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。


※エラーとなった場合は、お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年2月12日金曜日

DeNAショッピング決済サービス 2月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年2月17日(水)午前1:00〜午前8:00

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◆ご利用いただけない決済
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・ドコモ ケータイ払い(ケータイ/スマートフォン)
上記該当時間は、ドコモ ケータイ払いがご利用いただけません。


※エラーとなった場合は、お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年2月10日水曜日

セブン銀行の銀行ネット決済がご利用可能になります

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。
2016年2月10日より、銀行ネット決済においてセブン銀行を利用出来るようになりました。

詳しいお支払い手順は下記URLからご確認ください。
http://faq.dena-ec.com/shopping/pay/netbank.php

今後ともDeNAショッピングをよろしくお願いいたします。

2016年2月5日金曜日

DeNAショッピング決済サービス 2月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2016年2月10日(水)午前2:00〜午前6:00
2016年2月15日(月)午前0:30〜午前6:30 ⇒メンテナンスの延長について

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◆ご利用いただけない決済
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・auかんたん決済(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
※詳細についてはこちらからご確認ください。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年2月4日木曜日

ID・パスワードの使いまわしによる不正使用被害にご注意ください

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

昨今、他社サービスから流出した可能性のある大量のID・パスワードを用いた不正ログインを試みる行為が相次いで報告されています。
複数のインターネットサービスで同じID・パスワードを利用している場合には、ひとつのサイトで起こった情報流出により、第三者に不正にログインされ、個人情報を取得、利用される危険性が高くなります。
被害に遭わないためにも、他社インターネットサービスと同じID・パスワードの利用をされている場合には、パスワードを変更してください。

■パスワードの変更手順
1. ログイン後、マイページにアクセスします。
2.「DeNA ID登録情報」欄の「パスワード変更」を選択します。
3. 現在のパスワードと、新しいパスワードを入力します。
4.「パスワードを変更する」を実行し、「パスワード変更完了」が表示されればお手続きは完了です。

※パスワードは、半角の英字、数字、記号を組み合わせた 8文字以上の組み合わせを推奨します。
※生年月日、他人から推測されやすい文字列は避けてください。


DeNAショッピングでは、お客様に安全にサービスをご利用頂けるようセキュリティ体制の強化に努めておりますが、被害にあわないために、お客様ご自身で厳重なパスワード管理をお願い致します。

2016年1月28日木曜日

DeNAショッピング決済サービス 2月のメンテナンス予定

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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  1.2016年2月   1日(月) 午前1:00〜午前6:00

  2.2016年2月 29日(月) 午前1:00〜午前6:00

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◆ご利用いただけない決済
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  1.クレジットカード決済
   上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
   エラーとなった場合は、約5分程度お待ち頂いた後、再度ご購入をお願いいたします。

  2.クレジットカード決済
   上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
   エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【キャンペーン】ついたちトクトク祭り

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、対象ショップ限定で、ポイント10%増量キャンペーンと500円クーポン配布キャンペーンを実施いたします。
また、3時間限定のタイムセール企画もございます。
目玉商品の一部を下記にて事前にご紹介させて頂きます。

この機会に、ぜひオトクに商品をお買い求めください。


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◆ キャンペーン開催日時
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2/1(月)00:00 ~ 2/1(月)23:59


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◆ 3時間限定タイムセール
◆ 目玉商品の一部をご紹介
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★ 2/1(月)12:00 ~ 2/1(月)14:59 ★

COACH ショルダーバッグ
13,800円⇒8,900円

グッチ GUCCI 斜めがけショルダーバッグ
49,500円⇒39,999円

ポロ ラルフローレン トートバッグ
6,900円⇒3,980円

COACH パスケース付長財布
15,700円⇒9,800円


★ 2/1(月)21:00 ~ 2/1(月)23:59 ★

ヴィヴィアンウエストウッド バッグ
29,800円⇒14,900円

ケイトスペード ショルダーバッグ
18,800円⇒9,400円

COACH クラッチバッグ
14,800円⇒7,400円

COACH レザーバッグ
24,800円⇒12,400円


※商品、価格等は予告なく変更になる可能性がございます。ご了承ください。


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◆ キャンペーンページ
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http://www.dena-ec.com/event/tokutoku-sale.html

※フィーチャーフォンは非開催となっております。PCもしくはスマートフォンからアクセスください。
※キャンペーン開催期間中にアクセスください。

2016年1月19日火曜日

DeNAショッピング決済サービス 1月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、DeNAショッピング決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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  2016年1月20日(水) 午前0:30〜午前6:30
  2016年1月26日(火) 午前1:00~午前8:00

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◆ご利用いただけない決済
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  ・auかんたん決済(PC/スマートフォン)
     メンテナンス時間中は、auかんたん決済にて一部のお支払い方法がご利用いただけません。
    他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
     ※詳細についてはこちらからご確認ください。


※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年1月12日火曜日

Internet Explorer8のサポート終了のお知らせ

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

2016年1月12日、「Internet Explorer 8」のMicrosoft社による製品サポートが終了します。

これに伴い、DeNAショッピングはInternet Explorer 8を動作保証対象外(サポート終了)とさせていただきます。

Internet Explorerを最新バージョンにアップデートするか、別のブラウザをご利用くださいますようお願いいたします。