2018年4月26日木曜日

クレジットカード決済等のセキュリティ強化に伴う一部ブラウザ・OSの設定・変更のお願い

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

Wowma!では5月末(5月24日を予定)に割賦販売法の改正に基づくクレジットカード決済のセキュリティ強化のため、クレジットカード決済を含む一部決済で安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」への対応を行います。

TLS1.2対応を行った後は、一部ブラウザ・OSでは下記の決済がご利用できなくなる可能性がありますので、ご利用のブラウザ・OSをご確認のうえ、TLS1.2の設定を有効にしていただくか、ご利用ブラウザのアップデートまたは変更をお願いいたします。

<TLS1.2対応により影響を受ける決済>
・クレジットカード決済
・銀行ネット決済
・ドコモ払い
・ソフトバンクまとめて支払い

■PCブラウザ
・Windows7以上 InternetExplorer 10.X未満をご利用の場合
・Windows / Mac Google Chrome 29.x 未満をご利用の場合
・Windows / Mac Firefox 26.x 未満をご利用の場合
・Mac Safari 6.x 未満をご利用の場合

■スマートフォンOS
・Android OS 4.4.2未満をご利用の場合
 ※Android OS 4.4.2未満の一部端末ではAndroid OS 5.Xへのアップデートができません
  Android OS 5.X以上のスマートフォンまたはPC版をご利用ください
・iOS 5.x未満をご利用の場合


<PCブラウザ>

▼Windows7以上「InternetExplorer 10.X未満」をご利用の場合
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1.Internet Explorerのバージョン確認してください(※Microsoftのサイトへ移動します)
 https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/ver_ie.aspx

2.Internet Explorer 7未満のバージョンをご利用の方は、下記のURLからInternet Explorer 8以上にアップデートしてください(※Microsoftのサイトへ移動します)
 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Update-Internet-Explorer/?cm_sp=Sup-_-vb_syscheck-_-versionup_IE

3.Internet Explorer 8以上の方は、以下の手順でTLS1.2を有効にしてください

 ①Internet Explorerの「ツール」アイコン(右上にある歯車)をクリック
 ②「インターネットオプション」を 選択


 ③上部にあるメニューから「詳細設定」を選択


 ④セキュリティの中にある「TLS1.2の使用」にチェックを入れて
  「適用」ボタンを押した後、「OK」ボタンを押したら設定完了です
  ※④まで終えたら、Internet Explorerを再起動してWowma!をご利用ください


▼Windows / Mac「Google Chrome 29.x 未満」をご利用の場合
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1.Google Chromeのバージョン確認してください(※Googleのサイトへ移動します)
 https://support.google.com/chrome/answer/95414

2.Google Chromeのバージョン30以上にアップデートしたら設定完了です


▼Windows / Mac「Firefox 26.x 未満」をご利用の場合
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1.Firefoxのバージョン確認してください(※Firefoxのサイトへ移動します)
 https://support.mozilla.org/ja/kb/find-what-version-firefox-you-are-using

2.以下のURLからFirefoxのバージョン27以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version


▼Mac「Safari 6.x 未満」をご利用の場合
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1.Mac Safariのバージョン確認してください
 「Safari起動」→「メニューバーのSafariをクリック」→「Safariについてをクリック」
 するとSafariのバージョンが確認できます

2.以下のURLからSafariのバージョン7以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204416



<スマートフォンOS>

▼Android OS「4.4.2 未満」をご利用の場合
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※Android OS 4.4.2未満の一部端末ではAndroid OS 5.Xへのアップデートができません
 Android OS 5.X以上のスマートフォンまたはPC版をご利用ください

1.Android OSのバージョンを確認してください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②「端末情報」をタップするとOSのバージョンが確認できます
  ※ご利用の端末によっては、表示位置・名称が異なる場合があります

2.Android OS 4.4.2未満をご利用の方は以下の手順でバージョンアップしてください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②「端末情報」をタップした後、「システム構成」をタップし
  OSのバージョンアップを行ってください
  ※ご利用の端末によっては、表示位置・名称が異なる場合があります


▼iOS「5.X 未満」をご利用の場合
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1.iOSのバージョンを確認してください
 ①ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
 ②設定画面を表示後、「一般」をタップすると「バージョン」が表示されます

 詳しくは以下のURLからご確認ください(※Appleのサイトへ移動します)
 https://support.apple.com/ja-jp/HT201685

2.以下のURLからiOSバージョン6以上にアップデートしたら設定完了です
 https://support.apple.com/ja-jp/HT204204


お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

2018年4月25日水曜日

「エントリー不要!☆アプリからの購入でポイント1%還元」キャンペーン開催期間、誤記について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

2018/4/1 10:00 ~ 2018/5/1 9:59 で開催の「エントリー不要!☆アプリからの購入でポイント+1%還元」キャンペーンにおいて、
開催期間中にもかかわらず、キャンペーン期間が変更となり、「キャンペーン期間外です。」と表示される事象が発生しておりました。

ただし、事象発生中の期間に関しましても、引き続きポイント還元の対象となりますのでご安心ください。

■発生時間
2018年4月25日(水)11:17 ~ 2018年4月26日(木)10:29

ご迷惑をおかけいたしましたが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年4月19日木曜日

【重要】システムメンテナンスのおしらせ

いつもWowma! をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、システムメンテナンスを実施いたします。
◆メンテナンス日時:
・2018年4月23日(月) 01:00~06:00
◆影響:
下記サービス、機能をご利用いただけません。
・au WALLET プリペイドカードによるauかんたん決済支払い
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年4月12日木曜日

決済サービス 4月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年4月14日(土) 午後9:00〜2018年4月15日(日) 午前7:00
【期間2】2018年4月16日(月) 午後11:30〜2018年4月17日(火) 午前8:00
【期間3】2018年4月23日(月) 午後11:30〜2018年4月24日(火) 午前8:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

【期間2】【期間3】
・ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い
メンテナンス時間はご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018年4月9日月曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2018年4月16日(月) 23:30 ~ 2018年4月17日(火)08:00 予定
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。