2016年7月21日木曜日

【お詫び】7月21日のサイトメンテナンスに伴うハードウェア障害について

いつもDeNAショッピングをご利用いただきありがとうございます。

7月21日早朝メンテナンスを実施しておりましたが、
作業中にハードウェアの不具合が発生し、開始時刻の午前6時より12時16分まで
サイトにアクセスできない状態になっておりました。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。

お客様にはご迷惑お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともDeNAショッピングをよろしくお願い申し上げます。

2016年7月19日火曜日

決済サービス 7月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年7月25日(月)午前4:00~午前6:00

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・ソフトバンクまとめて支払い(PC/スマートフォン)
メンテナンス時間中で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、約8分程度お待ち頂いた後、再度ご購入をお願いいたします。

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年7月15日金曜日

決済サービス 7月のメンテナンス予定(追加)

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
----------------------------------
◆メンテナンス日時
----------------------------------
2016年7月19日(火) 午前2:00~午前7:00(予定)

----------------------------------
◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
・まとめてau支払い(ケータイ)

メンテナンス時間中は、まとめてau支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後にあらためてご利用ください。

詳細については下記をご確認ください。
【PC/スマートフォン】
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019469.html

【ケータイ】
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_matomete_00019469.html

※上記以外の決済方法については、メンテナンス中もご利用いただけます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2016年7月11日月曜日

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもDeNAショッピングをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間
2016年7月21日(木)午前6:00 - 午前7:30
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。