いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
割賦販売法の改正に基づくクレジットカード取引のセキュリティ強化のため、
2018年3月8日に携帯電話(フィーチャーフォン)版でのクレジットカード決済を廃止いたします。
クレジットカード決済以外(銀行振込や代引き決済等 ※店舗によりご利用いただける支払方法は異なります)については、これまで通りご利用いただけますが、
今後はPCまたはスマートフォン(Androidの場合はOS 4.4.2以上)をご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018年2月27日火曜日
2018年2月26日月曜日
決済サービス 3月のメンテナンス予定
いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年3月6日(火) 午前1:00 ~ 午前6:00
【期間2】2018年3月9日(金) 午前1:00 ~ 午前6:00
【期間3】2018年3月12日(月)午前1:00 ~ 午前6:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】【期間2】
・クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。
【期間3】
・コンビニ決済(ファミリーマート)
上記該当時間は、Famiポートをご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年3月6日(火) 午前1:00 ~ 午前6:00
【期間2】2018年3月9日(金) 午前1:00 ~ 午前6:00
【期間3】2018年3月12日(月)午前1:00 ~ 午前6:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】【期間2】
・クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。
【期間3】
・コンビニ決済(ファミリーマート)
上記該当時間は、Famiポートをご利用いただけません。
お手数ですがメンテナンス終了後に再度ご購入をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2018年2月16日金曜日
iOSアプリにてau IDで正常にログインできない不具合について(2/22追記)
いつもWowma!をご利用いただきありがとうございます。
現在公開中のiOSアプリにて下記の事象が発生しています。
一部のauIDを利用しているお客様にて、ログインが正常に行えない不具合が発生しております。
2018年2月16日、本不具合を修正したバージョン5.1.2を公開しております。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。
追記)
2018年2月22日、本不具合を修正した新バージョン5.1.3を公開しております。
バージョン5.1.2にて一部のお客様に不具合が残っていることが確認できたため、修正させていただきました。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。(2018年2月22日追記)
現在公開中のiOSアプリにて下記の事象が発生しています。
一部のauIDを利用しているお客様にて、ログインが正常に行えない不具合が発生しております。
2018年2月16日、本不具合を修正したバージョン5.1.2を公開しております。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。
追記)
2018年2月22日、本不具合を修正した新バージョン5.1.3を公開しております。
バージョン5.1.2にて一部のお客様に不具合が残っていることが確認できたため、修正させていただきました。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。(2018年2月22日追記)
2018年2月15日木曜日
Androidアプリver4.1.3にて購入手続きに進めなくなってしまう不具合等について
いつもWowma!をご利用いただきありがとうございます。
2018年2月14日より公開しているAndroidアプリのバージョン4.1.3にて
一部のお客様にて、購入手続きに進もうとすると買い物かごの画面に戻ってしまう等、不具合が発生しております。
2018年2月15日、本不具合を修正したバージョン4.1.4を公開しております。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。
2018年2月14日より公開しているAndroidアプリのバージョン4.1.3にて
一部のお客様にて、購入手続きに進もうとすると買い物かごの画面に戻ってしまう等、不具合が発生しております。
2018年2月15日、本不具合を修正したバージョン4.1.4を公開しております。
お手数をおかけしますが、アプリを最新版へアップデートの上、ご利用いただけますようお願いいたします。
お客さまにはご不便をおかけまして、大変申し訳ございません。
今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。
2018年2月14日水曜日
【重要】決済サービスのシステムメンテナンスのおしらせ
いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2018年2月15日(木) 午前1:00~午前7:00(予定)
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◆ご利用いただけない決済
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・au WALLET プリペイドカードによるauかんたん決済支払いがご利用いただけません。
詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00024600.html
▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00024600.html
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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2018年2月15日(木) 午前1:00~午前7:00(予定)
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◆ご利用いただけない決済
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・au WALLET プリペイドカードによるauかんたん決済支払いがご利用いただけません。
詳細については下記をご確認ください。
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00024600.html
▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00024600.html
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2018年2月2日金曜日
決済サービス 2月のメンテナンス予定(追加)
いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年2月21日(水)1:00~8:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
・ドコモ ケータイ払い
対象の時間帯はご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間1】2018年2月21日(水)1:00~8:00
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◆ご利用いただけない決済
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【期間1】
・ドコモ ケータイ払い
対象の時間帯はご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
2018年2月1日木曜日
【重要】システムメンテナンスのおしらせ
いつもWowma! をご利用いただき、ありがとうございます。
下記日程で、システムメンテナンスを実施いたします。
◆メンテナンス日時:
・2018年2月7日(水) 2:00~4:00・・・(期間1)
・2018年2月7日(水) 2:00~6:00・・・(期間2)
◆影響:
(期間1)
上記の時間帯のうち、最大30秒程の通信断が発生いたします。
通信断が生じた場合は、しばらくお待ちいただき、再度操作をお願いいたします。
(期間2)
下記サービス、機能をご利用いただけません。
・WALLET ポイント/Wow!スーパーポイントの表示及び利用
・auかんたん決済でのau ポイント/ WALLET ポイントの表示及び利用
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_auid_00024408.html
▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_auid_00024408.html
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
下記日程で、システムメンテナンスを実施いたします。
◆メンテナンス日時:
・2018年2月7日(水) 2:00~4:00・・・(期間1)
・2018年2月7日(水) 2:00~6:00・・・(期間2)
◆影響:
(期間1)
上記の時間帯のうち、最大30秒程の通信断が発生いたします。
通信断が生じた場合は、しばらくお待ちいただき、再度操作をお願いいたします。
(期間2)
下記サービス、機能をご利用いただけません。
・WALLET ポイント/Wow!スーパーポイントの表示及び利用
・auかんたん決済でのau ポイント/ WALLET ポイントの表示及び利用
▼PC/スマートフォン
http://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_auid_00024408.html
▼ケータイ
http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/contents_auid_00024408.html
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
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