12/10 決済サービスのメンテナンス

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にて一部決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2018年12月10日 (月) 午前0:30 ～ 12月10日 (月) 午前6:00

※時間は前後する可能性があります。

■ご利用いただけない決済
au WALLET プリペイドカードによるauかんたん決済支払い

詳細につきましては、下記をご確認ください。

・PC／スマートフォン

https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/contents_kantan_00027226.html

・ケータイ

http://www.notice.kddi.com/au/news/mainte/content/hosyu/auwallet_prepaid_00027235.html

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

Wowma!会員規約改定のお知らせ

いつもWowma!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

Wowma!会員規約の第1条1項を2018年11月28日付にて改定いたしました。
改定の概要は、以下のとおりです。

条項	改定内容
第1条1項	会員の申込方法をインターネットの使用に限定していたものを、 今後は限定しないこととしました。

Wowma!会員規約につきましては、以下のページよりご確認ください。
https://wowma.jp/tutorial/kiyaku_top.html?spe_id=c_ft01


今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

特典拡大に伴う還元内容変更のお知らせ

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

2019年1月中旬以降、お買い物に伴う特典を、従来の「ポイントアッププログラム」（注1）に加え、お買い物いただいた金額の最大10％を通信料金に還元する「Wowma!のauご利用料金還元」（注2）の提供を開始いたします。

新サービスでは、au IDをご利用のお客さまがＷowma!にてお買い物いただいた場合、

従来の「ポイント還元」か、購入金額の最大10％を通信料金に還元する「auご利用料金還元」のいずれかを、Wowma!内にてお選びいただけます。

特典の選択肢が増えることにより、お客さまご自身に合った、よりおトクなお買い物をお楽しみいただけます。

新サービスの詳細や還元率の条件に関しては、新サービス開始後のキャンペーンページにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

また、これに伴い2018年12月1日（土）10時より、お買い物でポイントが最大15倍となる「ポイントアッププログラム」のポイント還元率の一部を、下図のとおり変更いたします。

※「ポイントアッププログラム」ご選択時の場合

※合計のポイント特典（最大15倍）に変更はございません。

　

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

（注1）「Wowma!」内の商品をいつお買い物いただいても、最大15倍のポイントが貯まるプログラムとなります。詳しくは下記URLをご確認ください。

　https://wowma.jp/point/index.html

（注2）au IDをご利用のWowma!会員で且つ、auの通信サービスをご契約のお客さまが対象です。

11月 サービス一時停止のお知らせ

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
2018年11月15日 (木) 午後11:30 ～ 11月16日 (金) 午前8:00

※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

決済サービス11月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間１】2018年11月2日（金）午前1:00～6:00
【期間２】2018年11月10日（土) 午後9:00～2018年11月11日(日) 午前7:00
【期間３】2018年11月19日（月）午前2:30～3:30
【期間４】2018年11月18日（日）午後11:00～2018年11月19日（月）午前7:00
【期間５】2018年11月27日（火）午前2:30～4:30
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◆ご利用いただけない決済
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【期間１】【期間３】
・クレジットカード決済
　上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
　エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

【期間２】
・じぶん銀行
　対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
　※その他の銀行決済に影響はございません。

【期間４】
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
　上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
　エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

【期間５】
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
　対象の時間帯は、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払いでのお支払いがご利用いただけません。
　


ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

Wowma!アプリ起動時にエラーが発生する件について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

一部のお客様環境において、Wowma!アプリを起動した際に、
トップ画面で「情報を取得できませんでした」とメッセージが表示され、
アプリをご利用いただけない状態が発生しておりました。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

■発生期間
2018年10月18日（木）08:00　〜　14:45

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス日時
2018年10月18 (木) 午前0:00 ～ 2018年10月18 (木) 午前8:00 予定
※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項
メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、
一切のサービスがご利用いただけません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）改定のお知らせ

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

KDDIコマースフォワード株式会社（以下「当社」といいます。）のプライバシーポリシーの第11項乃至第13項を2018年10月1日付にて改定いたしました。

プライバシーポリシーの改定の概要は、以下のとおりです。

項	主な改定内容
第11項	当社及び当社と提携する事業者がクッキー等により取得する情報、その利用目的及びそのオプトアウトの方法を追記しました。
第12項	本サイトでの商品表示についても、当社の利用するサービス提供会社が取得する情報のオプトアウトの方法を追記しました。
第13項	旧第13項記載の内容を第11項で整理し、新たに第13項として当社が運営するウェブサイト内でＳＮＳの機能を利用できるソーシャルプラグインの導入に伴い、当該ＳＮＳによるウェブサイトの利用者の情報取得に関して留意事項を追記しました。

当社のプライバシーポリシーにつきましては、以下のページよりご確認ください。

http://kddi-cf.co.jp/privacy/

今後ともWowma!をよろしくお願いいたします。

決済サービス１０月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
【期間１】2018年10月13日（土) 午後9:00～2018年10月14日(日) 午前7:00

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
【期間１】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

台風24号に伴う影響について

台風24号の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。
また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

北海道地震に伴う影響について

このたびの北海道地震で被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

今回の地震の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。
また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

Wowma!アプリでのポイント最大倍率の誤表記について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

Wowma!アプリでのポイント最大倍率表記について、au ID会員のお客様に、
ポイント最大25倍のところ、ポイント最大15倍と表示がされておりました。

■発生期間
2018年9月1日（土）10:00 ～ 2018年9月3日（月）10:50

■誤表記内容
【誤】ポイント最大15倍
【正】ポイント最大25倍

対象期間中にキャンペーン（Wowma!還元祭　エントリー＆2店舗以上購入でポイント+10倍）にご参加頂いているお客様は、
ポイント最大25倍の対象となりますのでご安心ください。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

台風21号に伴う影響について

台風21号の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。
また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、
各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

決済サービス９月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
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【期間１】2018年9月8日（土) 午後9:00～2018年9月9日(日) 午前7:00
【期間２】2018年9月11日（火）午前1:00～6:00
【期間３】2018年9月16日（日）午前0:00～6:15
【期間４】2018年9月18日（火）午前1:00～6:00
【期間５】2018年9月21日（金）午前1:00～6:00


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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
【期間１】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

【期間２】【期間４】【期間５】
・クレジットカード決済
上記該当時間で購入完了の際、エラーとなる場合があります。
エラーとなった場合は、再度ご購入をお願いいたします。

【期間３】
・銀行ネット決済
メンテナンス時間中は、銀行ネット決済でのお支払いがご利用いただけない場合があります。
エラーとなった場合は、他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。

・ATM決済
メンテナンス時間中は、ATM決済でのお支払いがご利用いただけません。
他のお支払い方法でご購入いただくか、メンテナンス時間終了後に改めてお手続きください。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

決済サービス ８月のメンテナンス予定

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。

下記日程で、決済サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
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◆メンテナンス日時
----------------------------------
【期間１】2018年8月11日（土) 午後9:00～2018年8月12日(日) 午前7:00

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◆ご利用いただけない決済
----------------------------------
【期間１】
・じぶん銀行
対象の時間帯は、じぶん銀行決済でのお支払いがご利用いただけません。
※その他の銀行決済に影響はございません。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】8/6 システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス日時 2018年8月6日（月） 午後11：00 ～ 2018年8月7日（火）午前8：00　予定 ※時間は前後する可能性があります

■ご利用できない機能
メンテナンス時間帯は、下記のサービスがご利用いただけません。 ・au WALLET クレジットカードによるauかんたん決済支払い ・サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービス ※サイトの閲覧・ご購入等のサービス停止は 午後11：30 ～を予定しています ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】長時間メンテナンスに伴うサービス停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。 今回は、大規模なシステムメンテナンスを実施するため長時間サービスを停止させていただきます。 ご利用の皆様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス時間 2018年8月14日（火）午前7:00 ～ 8月15日（水）午前7:00 ※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項 メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。 長時間にわたりご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【重要】システムメンテナンスに伴うサービス一時停止について

いつもWowma!をご利用いただき、ありがとうございます。 このたび、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを実施します。

■メンテナンス時間 2018年7月18日（水） 午前0：30 ～ 2018年7月18日（水）午前8：00　予定 ※時間は前後する可能性があります。

■ご注意事項 メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用頂けません。 ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

西日本を中心とした大雨災害について

西日本を中心とした大雨の被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

今回の大雨の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。

また、配送会社側での配送遅延や停止が発生する可能性もございます。

配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

※下記のサイトはPCサイトになります。
ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便 http://www.sagawa-exp.co.jp/
日本通運 http://www.nittsu.co.jp/
日本郵便 http://www.post.japanpost.jp/
西濃運輸 http://www.seino.co.jp/
福山通運 http://www.fukutsu.co.jp/

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

地震による配送遅延について

2018年6月18日（月）8時頃、大阪を中心とした地震が発生いたしました。

被害に遭われた地域の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

また、地震の影響により、一部店舗からの配送が遅延する可能性がございます。

配送の詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ等でご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。